बिजली का बिल ठीक कराने के लिए भटक रहे उपभोक्ता
गाजियाबाद, 06 दिसंबर शहर की कई कॉलोनियों के लोग बिजली बिल गलत आने से परेशान हैं। विद्युत निगम में शिकायत करने पर भी उपभोक्ताओं की समस्या का समाधान नहीं किया जा रहा है।
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गाजियाबाद, 06 दिसंबर। शहर की कई कॉलोनियों के लोग बिजली बिल गलत आने से
परेशान हैं। विद्युत निगम में शिकायत करने पर भी उपभोक्ताओं की समस्या का समाधान नहीं
किया जा रहा है। बल्कि उन्हें बिल ठीक कराने के लिए एप्लीकेशन लिखने और विभिन्न प्रक्रिया पूरी
करने के नाम पर निगम के चक्कर काटने के लिए मजबूर किया जा रहा है। विद्युत उपखण्डों पर
बिल ठीक कराने रोजाना औसतन 30 से 40 उपभोक्ता पहुंच रहे हैं।
जनपद में करीब 10 लाख बिजली उपभोक्ता हैं। उपभोक्ताओं को किसी तरह की कोई परेशानी न हो
इसके लिए प्रदेश सरकार ने कई नए नियम लागू किए हैं। लेकिन निगम के अधिकारी मनमानी कर
उपभोक्ताओं को परेशान कर रहे हैं। पहले उपभोक्ताओं को गलत बिजली बिल दिया जा रहा है फिर
ठीक कराने के नाम पर उन्हें परेशान किया जा रहा है। पटेलनगर, लोहिया नगर, विजयनगर,
गोविंदपुरम, शास्त्रीनगर समेत विभिन्न कॉलोनियों में उपभोक्ताओं के ज्यादा बिल आ रहे हैं। जिन
उपभोक्ताओं का हर माह 15 सौ से दो हजार रुपये से कम ही बिल आता है ऐसे कई उपभोक्ताओं
का बिल पांच गुना तक आ गया। यानी आठ से 10 हजार रुपये बनकर आ गया था। लेकिन अब
ठीक कराने के लिए भटक रहे हैं। जब उपभोक्ता संबंधित एसडीओ कार्यालय और मुख्य अभियंता
कार्यालय में इसकी शिकायत लेकर जाते हैं तो कोई समाधान नहीं किया जा रहा। उल्टा उपभोक्ताओं
की गलती बता दी जाती है या फिर समाधान के नाम पर रिश्वत मांगी जाती है। जबकि उपभोक्ताओं
का कहना है कि वह पिछले माह तक का पूरा बिल जमा कर चुके हैं।
चार माह से बिल लेकर काट रहे चक्कर, पेनल्टी लग रही: लोहिया नगर निवासी मसूदा बैगम ने
बताया कि उनका हर माह बिजली बिल 1000 से 1500 रुपये के बीच में ही आता था, जिसे वह
निर्धारित तिथि से पहले जमा करा देती थीं। लेकिन पिछला बिल 7,506 रुपये का आया है। जबकि
जुलाई का बिल महज 1382 रुपये आया था। उन्होंने बताया कि उनका बिजली घर पटेलनगर लगता
है।
वह पिछले चार माह से बिल लेकर पटेलनगर स्थित एसडीओ कार्यालय और मुख्य अभियंता
कार्यालय के चक्कर काट रही हैं लेकिन अधिकारी सुनवाई नहीं कर रहे।
25 हजार बिजली बिल भेजा: गोविंदपुरम में रहने वाले अनुज शर्मा ने बताया कि हर माह उनका
बिजली बिल 800 से 1000 रुपये ही आता था। लेकिन पिछले माह में बिजली बिल 25 हजार रुपये
आया है, जिसकी शिकायत पहले एसडीओ कार्यालय में की गई लेकिन बिल ठीक नहीं किया गया।
इसके बाद लगातार शिकायत करने पर भी ठीक नहीं किया गया। उन्होंने बताया कि इससे पहले भी
विद्युत निगम ने कई बार गलत बिजली बिल बनाकर भेजा है।
